Conferma dell'Ordine e Consegna del Materiale Formativo:
Dopo aver completato con successo il processo di acquisto e effettuato il pagamento, il cliente riceverà una conferma d'ordine via email. È fondamentale che i clienti forniscano un indirizzo email valido e controllino la cartella dello spam o della posta indesiderata per garantire la ricezione di tutte le comunicazioni.
Entro 24 ore dall'acquisto, invieremo un'altra email contenente istruzioni dettagliate per accedere al corso e una chiave di licenza unica. Questa chiave è essenziale per sbloccare i materiali del corso sulla piattaforma CSP Formazione, accessibile all'indirizzo www.cspformazione.it.
Requisiti Tecnici per l'Accesso al Corso:
Per fruire del corso in maniera ottimale, i partecipanti dovranno disporre di uno dei seguenti dispositivi:
- Un computer desktop o laptop con connessione internet stabile e affidabile.
- Un tablet con capacità di navigazione internet sufficiente per gestire i contenuti multimediali.
Raccomandiamo l'uso di un browser web aggiornato (es. Google Chrome, Firefox, Safari, o Edge) per garantire la migliore esperienza utente e compatibilità con la nostra piattaforma. Inoltre, gli utenti dovrebbero disporre di un software per la lettura di documenti PDF, poiché alcuni materiali del corso potrebbero essere forniti in questo formato.
Accesso alla Piattaforma e Navigazione:
Una volta ricevute le istruzioni e la chiave di licenza, gli utenti potranno accedere al corso registrandosi o effettuando il login sulla piattaforma CSP Formazione. La chiave di licenza dovrà essere inserita nel campo apposito per sbloccare i contenuti del corso.
I corsi sono strutturati in moduli e lezioni, che possono includere testi, presentazioni, video, e quiz interattivi. Gli utenti sono liberi di navigare tra i vari moduli a proprio ritmo e possono ripetere qualsiasi sezione secondo necessità per una migliore comprensione.
Assistenza Tecnica e Supporto al Cliente:
Nel caso di problemi tecnici, difficoltà nell'accesso ai materiali del corso, o qualsiasi altra domanda relativa alla piattaforma o al corso, i clienti sono invitati a contattare il nostro team di supporto. L'assistenza è disponibile tramite email, telefono, o chat dal vivo durante gli orari di lavoro indicati sul nostro sito.
Ricordiamo ai partecipanti di conservare una copia della loro chiave di licenza e delle email di conferma dell'ordine, in quanto potrebbero essere richieste per risolvere eventuali problemi o domande.