Assistenza Clienti
Presso Tempa Group srl, la soddisfazione del cliente è al centro della nostra filosofia aziendale. La nostra assistenza clienti è un punto di forza, e ci impegniamo a fornire un supporto tempestivo, professionale e affidabile in ogni fase del processo di acquisto e anche durante la fruizione dei nostri corsi online.
Supporto in Fase di Acquisto: Il nostro team è disponibile per guidarti durante il processo di acquisto sulla nostra piattaforma. Se hai domande su come acquistare un corso, sui metodi di pagamento o hai bisogno di maggiori informazioni prima di effettuare un acquisto, puoi contattarci all'indirizzo email assistenza.shop@tempagroup.it o chiamare il numero 02 8716 5909. Saremo felici di assisterti e di fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Supporto Post-Vendita: Dopo l'acquisto di un corso, il nostro impegno verso di te continua. Se incontri difficoltà nell'accesso ai corsi, hai domande sulla piattaforma CSP Formazione, o hai qualsiasi altro dubbio o problema durante la fruizione dei corsi, il nostro team di assistenza alla formazione è a tua completa disposizione all'indirizzo email formazione@csp-cert.it. La nostra priorità è garantirti un'esperienza di apprendimento fluida e senza intoppi.
Orari di Assistenza: Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Ti invitiamo a contattarci entro questi orari per una risposta rapida. Se invii una richiesta fuori da questi orari, faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile il giorno lavorativo successivo.
Assistenza Tecnica: Per questioni tecniche, come problemi di accesso alla piattaforma, difficoltà nella visualizzazione dei materiali del corso, o qualsiasi altro problema tecnico, ti preghiamo di contattare l'assistenza tecnica all'indirizzo email assistenza.shop@tempagroup.it. Il nostro team tecnico valuterà la situazione e lavorerà per risolvere il tuo problema nel minor tempo possibile.
La tua esperienza positiva è di fondamentale importanza per noi, e il nostro team è qui per assicurarsi che i tuoi studi con Tempa Group srl e CSP Formazione siano piacevoli, produttivi e arricchenti. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità. Siamo qui per te!